Podle zákoníku práce je pracovním úrazem poškození zdraví nebo smrt zaměstnance, které vzniklo nezávisle na jeho vůli působením krátkodobých, náhlých a násilných zevních vlivů, a to výhradně při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s nimi. Před rozšířením práce z domova – home office byla situace jasná – pracovní úraz nastal během pracovní doby na pracovišti. Dnes, s rostoucí oblíbeností práce z domova, se zároveň zvyšuje i počet pracovních úrazů na home office. Jak tedy prokázat pracovní úraz, pokud k němu dojde při práci na dálku, a jak se domoci odškodnění?
V tomto článku se zaměříme na to, které úrazy lze považovat za pracovní úrazy při výkonu práce z domova, jak správně takový úraz doložit a jaké kroky podniknout, pokud zaměstnavatel tento úraz neuznává. Také se podíváme na možné chyby zaměstnanců a jak se jim případně vyhnout.
Co je považováno za pracovní úraz na home office?
Zákon problematiku úrazu při práci z domova neošetřuje. Obecně je pracovní úraz každý úraz, ke kterému dojde při plnění pracovních úkolů. Pokud tedy pracujete na home office a zraníte se při plnění pracovních úkolů, které vám byly přiděleny ze strany zaměstnavatele, měl by se takový úraz považovat za úraz pracovní. Je důležité rozlišovat pracovní úraz a úraz spojený s výkonem jakýchkoliv domácích činností. Pokud například při práci u počítače budete vařit oběd a popálíte se, pak jde o běžné domácí zranění, které s výkonem vašich pracovních povinností nesouvisí.
Aby byl úraz uznán jako pracovní, je nutné splnit několik podmínek:
- Zranění musí souviset s pracovním prostředím – například při práci na počítači u stolu
- Úraz musí nastat v souvislosti s plněním pracovních povinností.
- Zranění nesmí být způsobeno činnostmi, které nejsou přímo spojeny s pracovním úkolem.
Jak doložit pracovní úraz při práci z domova?
Pokud dojde k úrazu na home office, budete ho muset prokázat. To může být o něco složitější než v případě úrazu přímo na pracovišti. Je důležité, abyste co nejdříve po úrazu zdokumentovali čas, místo a okolnosti, za kterých k němu došlo. Popište situaci a specifikujte, co přesně jste v daný moment dělali. Pokud byl v době úrazu přítomen někdo z vašich rodinných příslušníků, sepište i jeho svědeckou výpověď. Pomohou i fotografie z místa úrazu a samotného zranění. Pokud je zranění vážnější, rozhodně vyhledejte lékařskou pomoc, protože lékařská zpráva bude klíčová při prokazování pracovního úrazu. Nezapomeňte také informovat svého zaměstnavatele, který má povinnost úraz nahlásit příslušným organizacím, zajistit potřebnou dokumentaci a dohlédnout na správný postup při řešení odškodnění s pojišťovnou.
Jaké dokumenty jsou klíčové pro získání odškodnění?
Při získávání odškodnění za pracovní úraz vám výrazně pomůže předložení dokumentace k úrazu:
- Jak již bylo zmíněno výše – informujte vašeho zaměstnavatele co nejdříve, a to prostřednictvím (nejlépe písemného) oznámení o pracovním úrazu
- Po lékařském vyšetření nezapomeňte na lékařskou zprávu a případně posudek, který lépe popisuje rozsah vašeho zranění, bude se vám to hodit v případě delší pracovní neschopnosti
- Zaměstnavatel je povinen informovat pojišťovnu o pracovním úrazu, která rozhodne o výši odškodnění, zajistěte si protokol pro pojišťovnu
- Veškerou komunikaci se zaměstnavatelem ve věci vašeho úrazu si uchovávejte, komunikujte například prostřednictvím e-mailu pro lepší dokazování
Jaké máte možnosti, pokud zaměstnavatel odmítá uznat úraz?
V případě, že zaměstnavatel odmítá uznat úraz jako pracovní, existuje několik právních možností, jak postupovat:
- Pokud máte pochyby o rozhodnutí vašeho zaměstnavatele o odmítnutí uznání pracovního úrazu, můžete se obrátit s podnětem na oblastní inspektorát práce, který postup zaměstnavatele prověří.
- S vymožením odpovědnosti zaměstnavatele vám může pomoci také právník. Situaci posoudí a poskytne vám odborné rady. Pokud zaměstnavatel nebude reagovat ani na právní výzvy právního zástupce, můžete společně s právníkem zvážit podání žaloby u soudu, který o celé situaci rozhodne.
Nejčastější chyby a jak se jim vyhnout
Nejběžnější chybou, které se zaměstnanci dopouštějí, je pozdní hlášení úrazu zaměstnavateli. Pojišťovna se vás pak může ptát, proč jste zaměstnavateli neoznámili úraz ihned po jeho vzniku. Tento fakt může být také považován za důkaz, že úraz není pracovního charakteru. Druhou nejčastější chybou je nezajištění potřebné dokumentace související s úrazem, což může výrazně oslabit vaše šance na úspěch. Nakonec je zde také podcenění právního postupu a celé situace, což může mít negativní důsledky při vymáhání odškodnění.
Pracovní úrazy na home office jsou realitou dnešní doby a je nutné je správně dokumentovat a řešit. Klíčem k úspěchu je rychlé a správné hlášení úrazu, shromáždění důkazů a komunikace se zaměstnavatelem. Pokud máte pochybnosti o svých právech nebo potřebujete pomoc s vymáháním odškodnění, neváhejte se obrátit na odborníky. Konzultace s právní kanceláří může pomoci zajistit, že vaše práva budou chráněna a že získáte náležitou kompenzaci za pracovní úraz na home office.