Pokud jste utrpěli pracovní úraz a zaměstnavatel odmítá spolupráci a uhrazení odškodnění, může pro vás tato situace být velice frustrující a složitá. Avšak i v těchto případech existují možnosti, jak se domoci svého práva a spravedlivého odškodnění. V tomto článku se zaměříme na to, proč někteří zaměstnanci odmítají spolupracovat, ale především vás seznámíme s právními radami, které vám napomůžou získat náhradu škody za pracovní úraz. 

Kdy máte nárok na odškodnění za pracovní úraz?

Pracovním úrazem se podle zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce, rozumí poškození zdraví nebo smrt zaměstnance, došlo-li k nim nezávisle na jeho vůli krátkodobým, náhlým a násilným působením zevních vlivů při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním. Pracovním úrazem je rovněž úraz, který zaměstnanec utrpěl při plnění pracovních úkolů. Pozor, pracovním úrazem však není úraz, který se zaměstnanci přihodil při cestě do zaměstnání či ze zaměstnání.

Pokud jako zaměstnanec utrpíte pracovní úraz, je zaměstnavatel povinen: 

• Zjistit okolnosti a příčiny vzniku pracovního úrazu 
• Zaevidovat úraz v knize úrazů, u závažnějších úrazů vyhotovit záznam o pracovním úrazu 
• Stav pracoviště v místě úrazu zachovat beze změny do doby, než budou objasněny okolnosti pracovního úrazu
• Zaslat záznam o úrazu na místně příslušný oblastní inspektorát práce a ostatním institucím
• V případě závažného či smrtelného pracovního úrazu ohlásit skutečnost příslušným orgánům  

Jaké náhrady můžete požadovat: 

• za bolest a ztížení společenského uplatnění
• za ztrátu na výdělku po dobu pracovní neschopnosti 
• za ztrátu na výdělku po skončení pracovní neschopnosti 
• za účelně vynaložené náklady spojené s léčením 
• věcné škody
• za nemajetkové újmy při zvlášť závažném ublížení na zdraví zaměstnance – jednorázově

‍

Co dělat, když zaměstnavatel odmítá spolupracovat?

Zaměstnavatel může odmítnout spolupráci v případě pracovního úrazu z několika důvodů. Především se zaměstnavatel nebo jeho jednotliví zaměstnanci mohou snažit odvrátit trestní či správní postih, který by jim hrozil v důsledku porušení pracovních předpisů či předpisů na úseku bezpečnosti práce. Rovněž může zaměstnavatel tvrdit, že nemá dostatek informací nebo důkazů, aby posoudil, zda úraz skutečně vznikl při práci. Také může zpochybnit, že k úrazu došlo při výkonu pracovních povinností nebo že byl způsoben okolnostmi nesouvisejícími s prací. Dalšími důvody mohou být například finanční důsledky nebo chybějící pojištění odpovědnosti zaměstnavatele. Je důležité mít na paměti i zákonné možnosti, jak se zaměstnavatel může zprostit odpovědnosti za úraz (např. porušení povinností zaměstnance při dodržování bezpečnosti práce atd.).

Abyste předešli těmto komplikacím, je nutné dodržet správný postup. Především ihned po úrazu informujte zaměstnavatele, i když se úraz může zdát ne tak vážný. Zaměstnavatel je povinen vést tzv. knihu úrazů, do níž se zaznamenávají veškeré (i méně závažné) pracovní úrazy. V případě závažnějších úrazů, kde doba dočasné pracovní neschopnosti přesáhne tři (3) dny je rovněž povinen sepsat záznam o pracovním úraze. Pokud zaměstnavatel odmítne zanést pracovní úraz do knihy úrazů, případně odmítne sestavit záznam o pracovním úrazu, je potřeba si zajistit důkazy.

Kromě ústního oznámení pracovního úrazu je vhodné také zaslat oznámení písemně (např. e-mailem), ve kterém uvedete datum a čas úrazu, místo, okolnosti a svědky. Ideální je, pokud vám zaměstnavatel potvrdí přijetí tohoto oznámení. Důležitým krokem je také ošetření u lékaře a následná lékařská zpráva (zdravotnická dokumentace). Užitečné budou i svědecké výpovědi, e-mailová komunikace se zaměstnavatelem a další dokumentace. Veškeré podklady si pečlivě uschovejte, případně si pořiďte jejich kopie.

Na koho se obrátit s nárokem na odškodnění?

Každý zaměstnavatel, který má alespoň jednoho zaměstnance, musí mít povinné pojištění pro případ pracovního úrazu nebo nemoci z povolání. Pokud k takové situaci dojde, pojišťovna proplatí odškodnění zaměstnavateli, který je pak zodpovědný za jeho vyplacení zaměstnanci.

Jak kontaktovat pojišťovnu zaměstnavatele a co jí doložit 

Zaměstnavatel je povinen ze zákona pojištění odpovědnosti má odpovědnost za událost a je povinen veškeré skutečnosti týkající se případu nahlásit pojišťovně. O dalším postupu a veškerých dokumentech by vás měl informovat zaměstnavatel a pokud od vás pojišťovna bude požadovat nějaké další dokumenty, tak si je vyžádá prostřednictvím zaměstnavatele. 

Pokud byste však chtěli kontaktovat pojišťovnu na přímo, musíte si od zaměstnavatele vyžádat název pojišťovny – v ČR mohou tento druh pojištění nabízet pouze Generali Česká pojišťovna a Kooperativa pojišťovna. V případě, že vám zaměstnavatel nechce sdělit název pojišťovny, obraťte se na inspektorát práce. Pojišťovnu pak můžete kontaktovat e-mailem, telefonicky či prostřednictvím jejich webového formuláře. Pro rychlejší odbavení si můžete připravit již výše zmíněné dokumenty jako je lékařská zpráva, záznam o úrazu nebo doklady o ušlém výdělku.  

Jak může pomoci právník a kdy se obrátit na soud?

Pokud váš požadavek na odškodnění byl odmítnut, existuje několik možností, jak postupovat a kde odškodnění získat. Inspektorát práce prověří každý podnět, který na zaměstnavatele podáte. Pokud zaměstnavatel a pojišťovna odmítají plnit nebo nereagují, nejlepší cestou je obrátit se na soud. Pokud věc dojde k soudu, právní zastoupení advokátem, který se specializuje na oblast pracovního práva, výrazně zvýší vaše šance na úspěch. Právník zajistí potřebné důkazy, svědecké výpovědi a znalecké posudky, připraví silnou argumentaci a ochrání vás před procesními chybami, které by mohly vést k zamítnutí žaloby. Postará se také o veškerou komunikaci se soudem a protistranou, což vám ušetří čas a stres.

Časté chyby zaměstnanců a jak se jim vyhnout

Mezi nejčastější chyby zaměstnanců patří opožděné nahlášení úrazu nebo nevyhledání lékařské pomoci. Někdy dokonce pokračují v práci, čímž si mohou zranění zhoršit. Pokud úraz oznámí až s odstupem času, pojišťovna může namítat, že nebyl nahlášen včas, což může zkomplikovat odškodnění. Další častou chybou je nedodání potřebných dokladů nebo jejich nesprávné vyplnění. Proto je důležité nepodceňovat situaci a zajistit všechny náležitosti včas.

Další častou chybou ze strany poškozených zaměstnanců bývá, že se nechají přemluvit k takovému popisu děje vedoucího k pracovnímu úrazu, který dle povahy zranění zjevně neodpovídá tvrzenému průběhu úrazu, nebo dokonce připouští spoluvinu na způsobení úrazu. To vše však může mít dopad na plnění ze strany pojišťovny, která může plnění krátit nebo dokonce zcela odmítnout. 

Jak zvýšit šance na úspěšné odškodnění?

Chcete-li zvýšit šance na úspěšné odškodnění, jednejte s pojišťovnou a zaměstnavatelem vždy písemně a důkladně si uchovávejte veškeré důkazy. Při výběru právního zástupce hledejte specialistu na pracovní právo s dobrými referencemi. Mimosoudní vyrovnání je rychlejší a méně nákladné, ale pokud zaměstnavatel nebo pojišťovna odmítají plnění, soud může být nutností. V takovém případě právník zajistí silnou argumentaci a ochrání vaše práva.

V článku jsme se zaměřili na klíčové kroky, jak postupovat při pracovním úrazu a jak zajistit správné odškodnění. Je důležité včas nahlásit úraz zaměstnavateli, zajistit si lékařskou péči a pečlivě dokumentovat všechny okolnosti úrazu. Zároveň je třeba mít na paměti, že zaměstnavatel sice může odmítnout spolupráci, ale existují zákonné možnosti, jak se proti tomu bránit. 

Zaměstnanci mají právo na spravedlivé odškodnění a mohou se obrátit na pojišťovnu, Inspektorát práce nebo v krajních případech i na soud. Nezapomeňte, že právní pomoc ze strany zkušeného advokáta může výrazně zvýšit vaše šance na úspěch. Pokud se cítíte nejistě nebo potřebujete pomoc při vyjednávání s pojišťovnou či zaměstnavatelem, doporučujeme se obrátit na odborníky. Naše advokátní kancelář vám poskytne nezbytné poradenství a zastupování, aby byla vaše práva chráněna a odškodnění spravedlivě vyřešeno.

‍