Odškodnění za zanedbanou pooperační péči – Jak na to?

Pooperační péče je nedílnou a mimořádně důležitou součástí celého léčebného procesu. Zatímco pacient vnímá samotnou operaci jako klíčový okamžik, skutečné riziko komplikací často přichází právě v období po zákroku, kdy je organismus oslabený a vyžaduje pečlivý lékařský dohled.

Bohužel, praxe ukazuje, že zanedbaná následná péče není výjimkou. Nedbalost zdravotnického personálu v této fázi může vést k vážnému zhoršení zdravotního stavu, dlouhodobým následkům, a někdy i k ohrožení života. Pokud se pacient nebo jeho blízcí ocitnou v takové situaci, mají právo požadovat náhradu škody. V tomto článku si vysvětlíme, jak v takovém případě postupovat a co je potřeba doložit.

Jaká pochybení se v praxi objevují, co je pooperační péče a jaká jsou rizika jejího zanedbání 

Pooperační péče zahrnuje veškeré úkony a dohled nad pacientem po skončení chirurgického zákroku — od sledování životních funkcí a kontroly operační rány, přes podávání léků a rehabilitaci, až po včasné rozpoznání případných komplikací. Velmi častým pochybením je například nedostatečný lékařský dohled, kdy stav pacienta po zákroku není pečlivě monitorován a varovné příznaky zůstávají přehlédnuty. Další chybou pak je ignorování komplikací nebo neposkytnutí potřebné léčby. 

Pokud je pooperační péče nedostatečná nebo chybná, mohou nastat různé komplikace. Patří mezi ně například infekce, krvácení, selhání orgánů, tvorba proleženin nebo rozvoj sepse, tedy život ohrožující reakce organismu. Následky se ovšem neomezují pouze na fyzické zdraví — pacient často prochází také značnou psychickou zátěží způsobenou prodlouženou hospitalizací a obavami o svůj stav.

Jak získat důkazy o zanedbané péči

Pro úspěšné uplatnění nároku je klíčové včas a pečlivě shromáždit důkazy. Zásadním podkladem jsou záznamy o hospitalizaci — tedy veškerá zdravotnická dokumentace, záznamy o provedených vyšetřeních, léčbě a pozorování stavu pacienta. Na vydání zdravotnické dokumentace máte ze zákona nárok, a proto se o ni nebojte požádat.

Zbytečná rozhodně není ani důkladná fotodokumentace stavu pacienta. Pokud si nejste schopni zajistit fotodokumentaci sami, můžete o to požádat své blízké, případně pacienty, s nimiž sdílíte nemocniční pokoj. Zejména při rozvoji proleženin či sepse mohou být tyto důkazy klíčové.

Dalším klíčovým důkazem je odborný lékařský posudek, který vyhodnotí, zda byla péče poskytnuta lékaři či zdravotnickým personálem v souladu s odborně správným postupem (tzv. lege artis), tedy v souladu s aktuálními odbornými standardy lékařské vědy. Velmi užitečné bývá také srovnání s běžným postupem u daného typu operace a zdravotního stavu — to umožní prokázat, že poskytovaná péče byla podprůměrná nebo dokonce chybná.

Jak postupovat při uplatnění nároku

Pokud máte podezření, že u vás došlo k zanedbání pooperační péče, je třeba podniknout několik klíčových kroků. Prvním je komunikace s a vyžádání si kompletní zdravotnickou dokumentaci. Tento krok nemusíte ničím zdůvodňovat (např. podezřením na nedostatečnou péči).

Zároveň je vhodné co nejdříve zapojit právníka se specializací na zdravotnické právo, kterého můžete i zmocnit k vydání zdravotnické dokumentace. Odborník vám pomůže vyhodnotit situaci, zajistit znalecký posudek a připravit případné právní kroky. Pokud se s nemocnicí nepodaří dosáhnout mimosoudní dohody, je možné podat žalobu a domáhat se náhrady škody soudní cestou.

Jak se vypočítává náhrada škody

Výše náhrady se odvíjí od konkrétních dopadů na zdraví a život pacienta. Do odškodnění se zpravidla zahrnují:

  • náklady na péči - například náklady na doléčení, opakované hospitalizace, léky, rehabilitace;
  • bolestné - kompenzace za prožité fyzické a psychické utrpení;
  • ztížení společenského uplatnění - kompenzace za trvalé následky a omezení v běžném životě;
  • psychická újma - odškodnění za psychické dopady prodělané komplikace.

Pokud máte podezření na pochybení zdravotnického zařízení či jednotlivých zdravotníků v pooperační péči, neváhejte jednat. Zásadní je co nejdříve začít shromažďovat zdravotnickou dokumentaci a další důkazy. Čím déle budete čekat, tím obtížnější může být následné pochybení prokázat. Nečekejte na zhoršení zdravotního stavu. Včasné řešení může předejít dalším komplikacím a zvýšit šanci na úspěšné uplatnění nároku.

Pokud si nejste jisti, jak postupovat, obraťte se na naši kancelář a společně zvážíme možné právní kroky. Rádi vám pomůžeme s vyhodnocením situace, zajištěním důkazů a uplatněním vašeho nároku. Vaše práva jsou pro nás na prvním místě a stejným způsobem jsme pomohli mnoha jiným poškozeným.