Dopravní nehoda je vždy nepříjemná událost, která s sebou přináší řadu právních i praktických otázek. Tento článek vám pomůže zorientovat se v tom, jak řešit odškodnění po autonehodě v roce 2025, jaké nároky můžete uplatnit, jak postupovat vůči pojišťovně a kdy vyhledat právní pomoc. Odškodnění v roce 2025 s sebou navíc přináší výraznou elektronizaci celého procesu – pojišťovny stále častěji využívají elektronické formuláře, vyřizování pojistné události v elektronické prostředí (tzv. klientská zóna) a rychlejší šetření škodních událostí, zejména pokud jsou hned na začátku doloženy všechny potřebné důkazy.

Rychlé shrnutí pro rok 2025

• Pokud jste dopravní nehodu nezavinili, vše se hradí z povinného ručení viníka.
• Nejčastěji můžete žádat bolestné, ZSU (trvalé následky), ztrátu na výdělku, náklady léčení a věcnou škodu.
• V případě odškodnění zranění z dopravní nehody v roce 2025 činí hodnota 1 bodu částku 461,65 Kč.
• V roce 2025 pojišťovny vyřizují odškodnění převážně online – rozhoduje proto kvalita dokumentace.
• Nabízené odškodnění bývá ze strany pojišťoven zpravidla podhodnocené, zejména v případě vážných úrazů se proto vždy vyplatí využít právní pomoc zkušených profesionálů.

Nejčastější otázky k odškodnění po nehodě

Pokud byla dopravní nehoda způsobena jiným řidičem, nároky poškozeného se vždy hradí z povinného ručení viníka nehody. Nejčastěji jde o situace, kdy jste zraněni jako řidič či spolujezdec, jedete jako pasažér v autě viníka, nebo jste cyklista či chodec, kterému způsobil újmu automobil. V praxi přitom vyvstává řada dotazů, které poškození řeší bezprostředně po nehodě i v průběhu samotného řízení o náhradě škody. Níže proto uvádíme nejčastější otázky a odpovědi týkající se odškodnění.

Odškodnění po dopravní nehodě – FAQ

1. Na jaké odškodnění mám nárok?

Poškozený má nárok na plnou náhradu škody, která typicky zahrnuje:

• bolestné podle lékařského, respektive znaleckého posudku,
• náhradu nákladů léčení (rehabilitace, léky, zdravotní pomůcky),
• ztrátu na výdělku během pracovní neschopnosti i po jejím skončení,
• ztížení společenského uplatnění (trvalé následky) opět se určuje na základě lékařského, respektive znaleckého posudku,
• náhradu duševních útrap blízkých osob, pokud dojde k těžkému zranění nebo úmrtí.

Výše těchto nároků se řídí Metodikou Nejvyššího soudu ČR, která sjednocuje posuzování nemajetkové újmy.

2. Jak dlouho trvá vyřízení?

Obvykle trvá vyřízení pojistné události 1–3 měsíce, složitější případy však mohou trvat i mnohem delší dobu. Především závisí rychlost vyřízení odškodnění na kvalitě předložených podkladů, zejména znaleckých posudků a na procesu léčby zranění (ustálení zdravotního stavu poškozeného).

3. Musím k lékaři, i když zranění není vážné?

Ano. Pro odškodnění je klíčová zdravotnická dokumentace. Pokud v rámci zdravotnické dokumentace nejsou způsobená zranění náležitě popsána, pojišťovny nechtějí nároky poškozených uznat a některá zranění se prokazují s odstupem času obtížně (např. opěrkový syndrom). Podrobněji v článku. Úplná zdravotnická dokumentace je proto klíčová a nevyplácí se s návštěvou lékaře otálet. Vážnost některých zranění se navíc projeví až s časovým odstupem.

4. Kdo hradí škodu, když viník není pojištěn nebo ujede?

Není třeba zoufat ani v případě, že viník neplatil povinné ručení. V takovém případě se totiž odškodnění hradí z garančního fondu České kanceláře pojistitelů (podrobněji v článku). Pokud viník nehody ujel, je třeba neprodleně kontaktovat policii. Za tímto účelem si vždy poznamenejte poznávací značku vozidla, pořiďte záznam či se obraťte na přítomné svědky nehody a vyžádejte si od nich kontaktní údaje.

5. Kdy mám nárok na odškodnění v roce 2025?

• Bolestné – po ukončení základního ošetření, ale také v případě navazujících operací. Nespoléhejte přitom na bodové hodnocení od ošetřujícího lékaře. Mějte na paměti, že lékaři zpravidla neumí používat Metodiku Nejvyššího soudu (odkaz na kalkulačku). K tomu jsou určeni specializovaní znalci. Rozdíly v odškodnění mohou být obrovské!
• Doplatek bolestného – po případné operaci či v případě komplikací, které narušují kvalitu života poškozeného.
• Trvalé následky (ZSU) – zpravidla nejdříve po 1 roce od nehody. I zde se vyplatí oslovit specializovaného znalce, který má s ohodnocením tohoto typu nároku zkušenosti. V tomto ohledu znalec hodnotí dopady zranění po ustálení zdravotního stavu poškozeného na jeho život. Není vyloučeno ani to, že dojde ke zhoršení kvality života poškozeného až po odškodnění. V takovém případě má poškozený právo na doplatek.
• Ztráta na výdělku – za dobu pracovní neschopnosti i po jejím skončení (tzv. renta). Výše odškodnění se počítá podle výdělku poškozeného v posledním čtvrtletí před úrazem. To může být výzvou zejména v případě podnikatelů a OSVČ.
• Náklady léčení – můžete uplatnit kdykoli, jakmile je doložíte. Uschovávejte si proto pečlivě veškeré účtenky, které dokládají nákup léků či zdravotnických pomůcek.

Právní poradna odškodnění

Metodika Nejvyššího soudu stanoví principy výpočtu odškodnění a zajišťuje, aby byl zohledněn skutečný dopad zranění na život poškozeného. U složitějších případů – zejména při operacích, dlouhodobé léčbě, trvalých následcích či invaliditě – může být výpočet nároků složitý, a proto se vyplatí konzultovat postup s právníkem.

Postup při uplatnění odškodnění začíná vždy nahlášením nehody pojišťovně viníka. Nehodu může oznámit poškozený i viník a každá pojišťovna má vlastní formuláře či online postupy. Následuje shromáždění všech dokladů prokazujících vzniklou újmu – zejména lékařských zpráv, účtenek za léčbu, fotografií z místa nehody, potvrzení o pracovní neschopnosti či policejního záznamu.

Pojišťovna poté posoudí nárok a stanoví výši odškodnění. U složitějších případů může vyžádat znalecký posudek. V praxi se často stává, že pojišťovna nabídne poškozeným nižší částku, než odpovídá skutečné škodě. Proto je důležité nechat nabídku zkontrolovat právníkem.

Právní pomoc specializovaných advokátů při odškodnění výrazně usnadňuje celý proces – právník vám pomůže podat žádost správně, zajistí komunikaci s pojišťovnou, doplní důkazní materiály, zajistí zpracování znaleckého posudku a ověří správnost výpočtů odškodnění. Součástí právní podpory je také prověření správnosti výpočtu bolestného, ztráty na výdělku, uznaných nákladů i hodnocení trvalých následků. Díky tomu lze předejít podhodnocení nároku a výrazně zvýšit šanci na plné odškodnění.

Co dělat, když pojišťovna odmítne platit nebo krátí plnění?

Pokud pojišťovna váš nárok zamítne či jej zkrátí, stále existuje několik možností, jak postupovat dál. Můžete požádat o nový přezkum, doplnit dokumentaci či předložit znalecký posudek, případně využít právní pomoc. Pokud se situaci nepodaří vyřešit mimosoudně, je možné domáhat se náhrady soudní cestou. Nedoporučujeme Vám řešit spor s pojišťovnou sami – kontaktujte nás a pomůžeme vám získat spravedlivé odškodnění. Pomáháme poškozeným již více než třináct let a za tu dobu jsme pomohli stovkám poškozených. Naše služby se poškozeným vyplácí!

‍