Cesta autem do zahraničí může skončit i dopravní nehodou, a to i tehdy, když řídíte opatrně. V cizině bývá celá situace složitější kvůli jazykové bariéře, odlišným pravidlům i nutnosti jednat s pojišťovnou a místními orgány. V článku shrnujeme, co udělat bezprostředně po nehodě, jak si zajistit důkazy a kdy může vzniknout nárok na odškodnění.

Na co je dobré myslet ještě před cestou?

Již před samotnou cestou do zahraničí můžete podniknout kroky, které Vám v případě, že byste se stali účastníky nehody, mohou pomoci.

Nejdůležitější je:

·        Ověřit si rozsah pojištění,

·        Uložit si kontakt na asistenční linku,

·        Připravit si do vozidla potřebné dokumenty (řidičský a technický průkaz, doklad o pojištění a Společný záznam o dopravní nehodě ve vícejazyčné podobě),

·        Zjistit si alespoň základní údaje o úpravě a předpisech dané země (např. pravidla na kruhovém objezdu, pravidla pro převoz jízdních kol na nosiči apod.).

První kroky bezprostředně po nehodě

První kroky po nehodě by měly především vést k co nejrychlejšímu zajištění bezpečí všech zúčastněných, a to zejména::

·        V případě zranění kontaktovat záchrannou službu a policii,

·        Umístit výstražný trojúhelník v předepsané vzdálenosti (např. ve Španělsku od roku 2026 světelný maják),

·        Obléknout si reflexní vestu a zapnout výstražná světla,

·        Na rušné silnici nestát kolem vozidla, ale přemístit se za svodidla.

Policii přivolejte také tehdy, došlo-li k větší majetkové škodě nebo při sporu o zavinění. Důležité je ale znát předpisy konkrétní země, jelikož v některých státech je přivolání policie povinné i v případě menší škody. Vždy tedy záleží na místních pravidlech. Nevíte-li si rady, můžete se na správný postup zeptat pracovníka asistenční služby pojišťovny.

Už chvíli po nehodě se můžete připravit na případné právní následky nehody. Ty mohou nastat i tehdy, když jde o drobnou nehodu. Je proto ve Vašem zájmu zajistit na místě potřebné důkazy.

Důležité je:

·        Pořídit si fotografie z místa nehody, na kterých zachytíte hlavně veškeré poškození vozidel, okolí nebo dopravních značek,

·        Zapsat si údaje o druhém řidiči, především jeho jméno, adresu, SPZ a údaje o jeho pojištění (ideálně si ověřte, zda má o pojištění platný doklad),

·        Sepsat záznam o nehodě,

·        Zajistit si kontakty na případné svědky nehody a zapsat si i jejich údaje. Pamatujte na to, že bez znalosti kontaktních údajů může být složité či nemožné svědky dohledat.

Záznam o nehodě je dobré mít ve vozidle připravený během celého pobytu v zahraničí. Musí ho vždy podepsat obě strany a ideální je mít ho ve vícejazyčné podobě. Obsahovat by měl:

·        Údaje o místě a čase nehody,

·        Identifikaci účastníků nehody a všech vozidel,

·        Příčiny, průběh a následky nehody.

Komunikace s pojišťovnou a asistenční službou

Po nehodě se co nejdříve spojte s asistenční službou Vaší pojišťovny. Může Vám pomoct například:

·        Vysvětlit správný postup při dopravní nehodě v dané zemi,

·        Zajistit odtah vozidla,

·        Tlumočit a překonat jazykovou bariéru,

·        Zajistit náhradní vozidlo.

Pro snazší komunikaci si předem připravte číslo pojistné smlouvy a základní údaje o nehodě. Pokud máte sjednáno pojištění na zahraniční cesty nebo havarijní pojištění, zeptejte se pojišťovny na rozsah krytí a možné nároky.

Pokud byla na místo nehody přivolána policie, požádejte ji o potvrzení o zásahu a o číslo policejního protokolu, případně o písemný záznam o nehodě. V některých zemích je možné se k protokolu dostat až za několik dní a za poplatek. To sice může být nepříjemné, ale i tak si o dokument zažádejte. Policejní protokol totiž hraje zásadní roli ve sporech o zavinění či při vymáhání náhrady škody.

Za jakých podmínek vzniká právo na kompenzaci?

Dopravní nehoda se bude ve většině případů řešit podle pravidel v daném státě. Ačkoliv v Evropské unii je úprava většinou podobná, podmínky pro odškodnění bolestného a majetkové či nemajetkové újmy se mohou lišit. Vždy je potřeba mít dostatek důkazů, ideálně zajištěných bezprostředně po nehodě.

Nárok na kompenzaci Vám vzniká zejména tehdy, pokud nejste výlučným viníkem dopravní nehody. Na určité odškodnění ale máte právo i tehdy, kdy jste pouze spoluviníkem a na vině se podílí druhá strana. V takovém případě se výše částky krátí podle míry spoluzavinění, ale i přesto se Vám nárok vyplatí uplatnit. Právo můžete v obou případech mít třeba na:

·        Náhradu majetkové škody,

·        Bolestné (kompenzaci za bolest a újmu na zdraví v případě úrazu),

·        Kompenzaci nemajetkové újmy,

·        Náhradu za ušlý zisk v případě pracovní neschopnosti,

·        Odškodnění za ztížení společenského uplatnění v případě trvalých následků po nehodě.

Jak uplatnit nárok na odškodnění?

U nehod, které se odehrály v rámci Evropské unie, je možné nároky uplatnit prostřednictvím zástupce zahraniční pojišťovny v České republice. Jejich seznam je veden u České kanceláře pojistitelů. Pro takový případ je důležité mít u sebe údaje o pojištění druhého řidiče. Tuto metodu ale nedoporučujeme, jelikož poškozený často nemusí mít dostatek informací o zahraniční právní úpravě. Pojišťovnou nabídnuté odškodnění je navíc často podhodnocené a rozdíl může být u vážnějších úrazů i ve stovkách tisíc korun.

Lepší možností je proto obrátit se na právníka, který se na podobné případy specializuje. Naše společnost je členem organizace PEOPIL (mezinárodní neziskové společnosti sdružující právníky, kteří se specializují na náhradu nemajetkové újmy), díky které jsme schopni jednat se zahraničními pojišťovnami po celé Evropě. Každý stát má rozdílné způsoby výpočtu bolestného, různé promlčecí lhůty a odlišné důkazní standardy. Při spolupráci s profesionálem tak máte jistotu, že vše proběhne hladce a že získáte férovou kompenzaci.

Stali jste se účastníky dopravní nehody v zahraničí a rádi byste uplatnili své nároky? Kontaktujte nás, rádi s Vámi nezávazně zkonzultujeme Váš případ a pomůžeme Vám získat maximální možnou výši odškodnění. Naše služby se Vám vždy vyplatí!

Často kladené otázky

Co dělat při dopravní nehodě v zahraničí?
Nejprve zajistěte bezpečnost osob, podle potřeby zavolejte záchrannou službu nebo policii a kontaktujte asistenční službu pojišťovny. Zároveň si pořiďte fotografie, zapište údaje o druhém řidiči a vyplňte záznam o nehodě.

Musím při dopravní nehodě v zahraničí volat policii?
Policii volejte vždy při zranění, sporu o zavinění nebo větší škodě. V některých státech je její přivolání povinné i u méně závažné nehody, proto záleží na místních pravidlech.

Mám po dopravní nehodě v zahraničí nárok na odškodnění?
Nárok na odškodnění obvykle vzniká tehdy, pokud za nehodu odpovídá zcela nebo zčásti druhý účastník. Záleží ale na právu státu, kde k nehodě došlo, i na tom, jaké důkazy máte k dispozici.

‍